El comercio electrónico en Argentina sigue en plena expansión y las cifras del último informe de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) así lo confirman. Durante el primer semestre de 2024, la facturación en línea alcanzó los $8,5 billones de pesos, lo que representa un incremento del 248% en comparación con el mismo período de 2023. Esta tendencia no solo muestra la fuerza del e-commerce en el país, sino también las oportunidades que este crecimiento representa para los emprendedores y PyMEs que buscan destacarse en el entorno digital.
A continuación, te compartimos algunos de los datos clave del informe de CACE y cómo estos pueden ser aprovechados por tu negocio para potenciar su estrategia digital.
Crecimiento en Facturación y Ventas Online
Entre los puntos más destacados del informe, vemos que el eCommerce en Argentina no solo crece en facturación, sino también en cantidad de órdenes y unidades vendidas. Durante los primeros seis meses de 2024, se registraron 102,7 millones de órdenes de compra, un aumento del 1% en comparación con el mismo período del año anterior, y se vendieron 137,2 millones de unidades, con un ticket promedio de $83.256.
Para las PyMEs, este crecimiento representa una oportunidad única para aumentar su presencia en el canal digital y capitalizar la tendencia de consumo en línea. Una consultoría en estrategia digital puede ayudarte a definir un plan que permita aprovechar al máximo estas oportunidades, ya sea a través de optimización de redes sociales, campañas publicitarias o contenido dirigido a captar nuevos clientes.
Dominio de las Compras desde Dispositivos Móviles
Otro hallazgo relevante es que el 73% de las sesiones de compra y el 63% de las transacciones efectivas se realizan desde dispositivos móviles. Esta cifra resalta la importancia de que los negocios adapten sus sitios web y estrategias de marketing digital para dispositivos móviles, asegurando que la experiencia de compra sea rápida, intuitiva y sin fricciones.
Para emprendedores y PyMEs, contar con un sitio optimizado para móviles y contenido que responda a las necesidades de los usuarios en estos dispositivos puede hacer la diferencia en la tasa de conversión. Además, las campañas en redes sociales orientadas a móviles son cada vez más relevantes para captar la atención de un público en constante movimiento.
Categorías Más Vendidas y Nuevas Oportunidades
Según el informe de CACE, los sectores de Alimentos y Bebidas, Línea Blanca y Herramientas y Construcción son los que lideran la facturación. Estos datos son valiosos para las PyMEs en estas y otras industrias, ya que demuestran que existe una alta demanda de productos de diferentes rubros y una disposición creciente de los consumidores a realizar compras en línea.
Conocer las categorías en auge y analizar cómo se comporta tu propio sector en el comercio digital puede ayudarte a ajustar tu oferta y a dirigir campañas de marketing específicas para atraer a quienes buscan estos productos. Si tu negocio se encuentra en una de estas categorías o está relacionado con productos de alta demanda, podrías aprovechar para reforzar tu presencia digital en estos nichos.
Pago y Financiación: Preferencias del Consumidor Argentino
En cuanto a las preferencias de pago, el 70% de las ventas online en el primer semestre de 2024 se realizaron con tarjeta de crédito, mientras que el 11% usó tarjeta de débito. Además, el 87% de las compras se financiaron en hasta 6 cuotas, lo que indica que los consumidores valoran la posibilidad de financiar sus compras.
Para los emprendedores y PyMEs, ofrecer opciones de pago flexibles y en cuotas puede ser un factor decisivo para captar más clientes. Integrar estas opciones en tu estrategia de eCommerce podría ayudarte a atraer a aquellos consumidores que buscan facilidades de pago, aumentando así las probabilidades de conversión.
Claves para Aprovechar el Crecimiento del eCommerce en Argentina
Para emprendedores y PyMEs, los datos del informe de CACE son una muestra de que el comercio digital en Argentina sigue evolucionando, con oportunidades de crecimiento para quienes implementen estrategias efectivas. Aquí te dejamos algunos consejos para maximizar tu presencia en este canal:
- Optimización para Móviles: Dado el alto porcentaje de tráfico y compras desde dispositivos móviles, es fundamental que tu sitio web esté adaptado a estos dispositivos. Además, priorizar contenido visual y mensajes claros puede mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones.
- Campañas en Redes Sociales: Aprovechá el uso creciente de redes sociales para captar la atención de potenciales clientes y generar tráfico hacia tu tienda en línea. Recordá que la publicidad segmentada en plataformas como Instagram, Facebook o TikTok es efectiva para llegar a públicos específicos.
- Ofrece Flexibilidad en los Pagos: Incluir opciones de financiación puede ser un factor decisivo para el consumidor argentino. Si es posible, brinda alternativas en cuotas para facilitar las compras de mayor valor y atraer a clientes que buscan estas facilidades.
- Acompañamiento en Estrategia Digital: Trabajar con una consultoría en estrategia digital puede ayudarte a definir y ejecutar un plan que maximice el potencial de tu negocio en el entorno online. Desde la definición de tu propuesta de valor hasta el seguimiento y la optimización de campañas, una estrategia integral es clave para destacar.
Conclusión
El informe de CACE 2024 destaca un contexto favorable para que los emprendedores y PyMEs argentinas impulsen su crecimiento en el canal digital. Si querés más info sobre el estado del eCommerce visitá la web de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.
En Diacrítica Consultores, estamos para acompañarte en este camino, ayudándote a definir y ejecutar una estrategia digital efectiva que te permita aprovechar al máximo las oportunidades del e-commerce.
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